1. Sai cosa vuoi. Come cliente, sei tu a guidare il processo. Prima di parlare con gli appaltatori, dedica del tempo a pensare ai tuoi obiettivi per il progetto: come potrebbe essere, i servizi che desideri e così via. Se non sai come tradurre i tuoi obiettivi in caratteristiche o prodotti specifici, assumi un consulente di progettazione o un'azienda di progettazione che possa offrire quel servizio.
2. Ricevi offerte da diversi appaltatori. Tre offerte sono considerate il numero minimo, ma una mezza dozzina ti darà un quadro più chiaro di come queste società si accumulano l'una contro l'altra. Non solo otterrai maggiori prospettive sui costi adeguati, ma avrai anche un'idea del calibro del lavoro che ciascun appaltatore fornirà. Ad esempio, un contraente può offrire un tasso di contrattazione e lavoro marginale; un'altra offerta elevata potrebbe indicare la qualità.
3. Esegui controlli in background. Anche se un amico o un parente ha raccomandato un appaltatore che ha usato in precedenza, è necessario stabilire alcune credenziali minime. Ottieni il nome e l'indirizzo completo dell'azienda e assicurati che l'azienda disponga di una licenza statale attuale e di un'adeguata copertura assicurativa. (In genere, ciò significa almeno un milione di dollari in copertura di responsabilità e indennità del lavoratore.) Ottieni i numeri di licenza e polizza, quindi verifica che siano aggiornati. Determinare se si sono verificati reclami formali o azioni legali in passato o sono pendenti.
4. Indagare la storia lavorativa e le abitudini di lavoro di un imprenditore. Alcuni appaltatori sono specialisti e alcuni sono generalisti, quindi assicurati che le loro capacità siano appropriate al tuo progetto. Prenditi del tempo per vedere il loro lavoro in prima persona e cercare tre cose: una certa somiglianza con il tuo progetto, materiali di qualità e lavorazione e una costante soddisfazione del cliente. Inoltre, segui piccoli indicatori che segnalano professionalità o mancanza di ciò. Le tue telefonate vengono restituite in modo tempestivo? Gli appuntamenti e gli orari delle riunioni vengono rispettati? I veicoli aziendali e / o il codice di abbigliamento riflettono orgoglio e pulizia? La negligenza in queste piccole questioni non promette nulla di buono per la qualità del lavoro.
5. Impostare i limiti per il cantiere. Fai sapere all'azienda che ti aspetti precauzioni di routine, come controlli sui precedenti dei dipendenti per chiunque abbia accesso a casa tua. Inoltre, stabilisce alcune regole di base su parcheggio, uso del bagno, fumo e altri problemi che potrebbero interessarti.
6. Sapere per cosa pagherai. Tutti amano un preventivo gratuito, ma se il costo del progetto supererà diverse migliaia di dollari, gli appaltatori probabilmente prepareranno (e addebiteranno) una "proposta di ambito di lavoro". In genere, questa proposta suddivide il budget del lavoro in costi di elementi pubblicitari per manodopera, materiali, commissioni e così via, o almeno offrirà dettagli specifici sulle attività che il contraente eseguirà (demolizione, installazione, pulizia) e quali prodotti saranno essere usato. La commissione della proposta viene spesso pagata in anticipo e applicata al costo del progetto se l'offerta viene accettata. Gli appaltatori ti daranno spesso un'offerta fissa, ma alcuni lavori su una base "costo più", addebitandoti materiali, tempo / manodopera e una tassa amministrativa o ambientale. Questa è talvolta un'alternativa legittima, ma dovrebbe contenere un limite o una disposizione per contenere i sovraccarichi di costi.
7. Avere una strategia su come risolvere le differenze. Qualsiasi appaltatore che assumerai entrerà a far parte della tua vita almeno per la durata del progetto. Assicurati di scegliere qualcuno con cui puoi comunicare e fidati del tuo istinto se le prime impressioni ti fanno sentire a disagio. Professionisti affidabili insisteranno su chiari accordi scritti al fine di proteggere entrambe le parti. Durante le riunioni iniziali, chiedi come potrebbero essere gestiti problemi imprevisti o differenze. Ciò può includere ordini di modifica (che devono sempre essere scritti, con annotazioni dirette sui costi) o controversie più gravi, come danni involontari o mancato rispetto di standard legali o ragionevoli.
8. Prestare attenzione ai dettagli del contratto. Un contratto dovrebbe includere date di inizio e di completamento, informazioni sui permessi di costruzione applicabili e le tasse (generalmente gestite dal contraente, ma legalmente la tua responsabilità), una descrizione di quali prodotti e servizi devono essere forniti dal contraente, i termini di pagamento, le questioni relative al subappaltatore ( come la verifica della licenza e dell'assicurazione e la garanzia di fabbricazione) e le conseguenze del default di entrambe le parti. Il valore predefinito può includere l'incapacità di un contraente di pagare i subappaltatori; il contratto dovrebbe escluderti dalla responsabilità nel caso si verifichi.
