Mentre l'acquirente moderno spesso si rivolge a più di un solo negozio di alimentari per le migliori scoperte (come snack confezionati da Trader Joe's o prodotti economici ad Aldi), ce n'è solo uno che può essere votato come il migliore d'America - e non siamo stati troppo sorpresi di apprendere quale ha strappato il titolo all'inizio di quest'anno.
La catena alimentare nord-orientale Wegmans si è guadagnata l'onore di essere il negozio di alimentari preferito in America per il terzo anno consecutivo, secondo un sondaggio condotto da Market Force. E ora sappiamo perché è il preferito in America, grazie ai risultati di un nuovo sondaggio di Harris Insights & Analytics.
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Più del 75 percento degli acquirenti americani ha dichiarato a Market Force di preferire fare acquisti a Wegmans all'inizio di quest'anno, ma l'Harris Poll indaga oltre 25.000 americani su più di un semplice negozio di alimentari. L'organizzazione alla base di questo sondaggio analizza l'opinione del pubblico su qualsiasi attività commerciale. Wegman's, in modo impressionante, è il primo negozio di alimentari ad arrivare nelle prime 100 aziende del sondaggio di Harris Poll. È classificato appena dietro Amazon.com nel secondo posto.
25.800 acquirenti sono stati intervistati tra l'11 dicembre e il 12 gennaio. Wegmans ha guadagnato 82, 75 punti su 100 possibili. Il supermercato ha anche ottenuto i migliori riconoscimenti in diverse categorie nel rapporto di Harris Poll, incluso l'ambiente di lavoro e la responsabilità sociale, dove il supermercato ha superato Whole Foods Mercato quest'anno (che è noto per i suoi sforzi di sensibilizzazione).
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"Wegmans ha costantemente ottenuto buoni risultati nel nostro studio perché comprende l'importanza di offrire ai suoi negozi un'esperienza cliente eccezionale", ha dichiarato Brad Christian, Chief Customer Officer di Market Force, a Food & Wine . “I loro negozi sono grandi, invitanti e ben forniti e offrono una vasta gamma di prodotti alimentari speciali. Ma, oltre a ciò, fanno un ottimo lavoro nel personale di tutti i loro reparti con membri del team che sono competenti e che coinvolgono i clienti, e questo crea un'esperienza piacevole che li distingue nelle menti degli acquirenti. "
Oltre a Wegmans, l'Harris Poll ha rivelato che HEB Grocery, con sede in Texas, ha ottenuto poco più dell'81% nel proprio sondaggio, e il terzo supermercato con le migliori prestazioni è stato Publix, con un punteggio di 80, 81.
Il resto dei risultati dell'Harris Poll è leggermente diverso dalla classifica ampiamente diffusa di Market Force di cui abbiamo appreso all'inizio di quest'anno: tra tutti i supermercati classificati solo in base alla reputazione dei clienti, Aldi e Trader Joe sono arrivati al quarto posto, seguiti da Costco, quindi Kroger al sesto posto, e infine Whole Foods.
È probabile che tu non abbia un Wegmans nelle vicinanze, in realtà è una catena piuttosto piccola. Ci sono poco meno di 100 località sparse nella regione del Medio Atlantico, con molti negozi a New York, New Jersey, Maryland, Pennsylvania e Massachusetts. Ma visti i recenti riconoscimenti, non sarebbe sorprendente se iniziassero a crescere. Se ti stai chiedendo se il negozio di alimentari preferito d'America sta aprendo una posizione vicino a te, Wegmans tiene un elenco di tutti i suoi negozi nuovi e in arrivo proprio qui.
Questo articolo è originariamente apparso su Cooking Light.
Fonte: QUESTO ARTICOLO È APPARITO ORIGINALMENTE SULLA LUCE DA CUCINA DI ZEE KRSTIC
